Zo werkt Hulply

Hulply brengt partijen bij elkaar

Hulply is een bemiddelaar. De afspraak over de klus komt tot stand tussen jou als klant en de Tasker die hem aanneemt. Hulply voert de klus niet zelf uit en is geen werkgever van de Tasker.

De Tasker werkt zelfstandig

Elke Tasker bepaalt zijn eigen uurtarief en kiest zelf welke klussen hij aanneemt. Hij mag een klus weigeren, en hij werkt niet op vaste uren of volgens een rooster van Hulply. Hoe hij het werk uitvoert, bepaalt hij zelf.

Een Tasker is zelf verantwoordelijk voor zijn belastingaangifte. Neemt hij structureel klussen aan, dan verwachten we een inschrijving bij de Kamer van Koophandel.

De prijs en het betalen

Voordat je een klus bevestigt zie je het totaalbedrag, inclusief de servicekosten van Hulply. Duurt een klus langer dan geschat, dan komt er alleen iets bij als jij daar vooraf mee instemt.

Betalen gaat digitaal via Hulply, na afloop van de klus. We accepteren geen contante betaling. Hulply houdt een bemiddelingsvergoeding in en betaalt de rest door aan de Tasker.

Afzeggen

Je kunt een klus kosteloos afzeggen zolang hij nog niet begonnen is. Gaat een klus niet door, dan betaal je niets. Zegt een Tasker af, dan zoeken wij iemand anders of laten we je weten dat het niet lukt.

Als er iets misgaat

Gaat er iets kapot of ben je niet tevreden, meld het dan binnen een week via info@hulply.nl. We vragen beide kanten wat er gebeurd is en zoeken naar een oplossing. De aansprakelijkheid voor schade tijdens de klus ligt bij degene die de klus uitvoerde.

Beoordelingen

Na afloop beoordelen klant en Tasker elkaar. We verwijderen een beoordeling alleen als die beledigend is of persoonsgegevens bevat, niet omdat iemand hem vervelend vindt.